よくある質問
クリニックについて
- クリニックは完全予約制ですか？
- 当院では予約優先となっております。予約なしでの診察は可能ですが、診療状況（特に手術や施術中など）によっては長い時間お待たせする場合がありますのでご了承ください。また、自費診療に関してはすべてお電話もしくは直接来院での予約をお願いしております。
- 受付時間は何時までですか？
- 午前診察は12時45分まで、午後診察は18時45分までの受付となっております。
- 診察時に必要なものはありますか？
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健康保険証もしくはマイナンバーカードをご持参ください。自費診療をご希望の方も、保険での治療をお勧めする場合もございますので健康保険証もしくはマイナンバーカードのご持参をお願いいたします。
また、他院からの紹介状やお薬手帳、健診結果などをお持ちの方は合わせてご持参ください。公費を利用して受診される方は、受給資格を証明する受給者証（老人医療受給者証、乳幼児医療者証など）をご持参ください。
- 駐車場、駐輪場はありますか？
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駐車場、駐輪場はともにございません。
車でお越しいただく方は近隣のコインパーキングをご利用下さい。自転車に関しては、当ビル管理会社の方針でビル敷地内に駐輪された方は取り締まりの対象になります。取り締まりについては当クリニックは関与しておらず、責任も負いかねますのでご了承下さい。
- 予約キャンセル・変更時に料金はかかりますか？
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保険治療に関してはキャンセル・変更料金はかかりませんが、急な空きは診療に影響が出ますのでお早目のご連絡をお願いいたします。
自費診療でご予約の方は予約キャンセル・変更は予約日の前診察日（休診日を除く）の13時までにご連絡ください。それ以降のキャンセル・変更、及び無断キャンセルは、キャンセル料として税込3,300円を次回のご来院時に頂戴いたします。急なキャンセルや変更で空きが生じると、全ての方のご予約が取りづらくなってしまいますので、ご理解をよろしくお願いいたします。
- クレジットカードでのお支払いは可能ですか？
- 保険、自費に関わらず、合計金額が1万円以上の場合のみご利用いただけます。
- ローンは組めますか？
- ローンはご利用いただけません。
- 健康保険での治療は可能ですか？
- 健康保険での治療は可能です。ただし、健康保険がご利用できない自費診療も行っておりますので、ご不明な点はお気軽にご相談ください。
- 労災保険は使えますか？
- 当院は労災指定医療機関のため、仕事中や通勤途中のケガの場合、労災保険による診察は可能です。受付で必ず労災保険での受診であることをお伝えください。
- お薬だけもらうことは可能ですか？
- 診察を受けずに処方箋をお出しすることはできません。
診療について
- 診察の日と同時に施術も受けることは可能ですか？
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縫合処置や切開排膿など急を要する処置は当日可能です。
手術を希望される方は手術前に採血が必要となります。検査結果が出るまでに数日かかりますので手術も後日予約とさせていただきます。
自費施術に関しては当日可能な場合もございますので、電話でご予約の際にお伝えください。
- 子供も受診可能ですか？
- お子様も診察可能です。保護者の方と一緒にご来院ください。
- 男性でも受診は可能ですか？
- 可能です。自費治療に関してもお気軽にご相談ください。
- 診察は未成年だけで受けられますか？
- 未成年の方のみでも診察は可能ですが、手術・施術をお受けになる場合は保護者の同意が必要になります。ご一緒での診察をお勧めします。
- 妊娠中、授乳中でも治療を受けられますか？
- 急を要する処置以外は妊娠・授乳中の手術・施術はお勧めしておりません。
- 手術は全身麻酔を行うのですか？
- 当院では全身麻酔での治療は行っておりません。
- 当日の食事制限はありますか？
- 特にございません。麻酔を使用する場合は気分が悪くなる場合もございますので、直前のお食事は軽めにお願いいたします。
- 子供がいるのですが、手術・施術の際に一緒に連れて行っても大丈夫ですか？
- 手術室・施術室にはお子様は入れません。スタッフでお預かりすることもできませんのでご了承ください。
- お化粧したまま行っても大丈夫ですか？
- お化粧したままご来院いただいて大丈夫ですが、診察前または治療前にお化粧を落としていただく場合があります。クレンジングフォームや洗顔料はご用意しておりますので、お直しのお化粧品はご持参ください。